不思議なパソコン”DELL OPTIPLEX SX280”

今職場で使っている”DELL OPTIPLEX SX280”というデスクトップパソコンがあるのだが、このパソコンがあるソフトをインストールしようとすると、突然再起動がかかったりする症状に見舞われる。

OPTIPLEX SX280のトラブル時の対策WEBサイトがあったので見てみたのだけれど、解決策がない。
http://support2.jp.dell.com/docs/systems/opsx280/ja/ug/tools.htm#1282208

・このPCには、”Dell Diagnostics（診断）プログラム”という機能があるというので早速やってみる。
しかし、PCを一度再起動し、BIOS画面が出てきて”F12”ボタンを押し、”Boot to Utilities CD”というコマンドを選択しても
”Utility partition no available. Strike F1 to retry boot F2 for setup utility”
この表示が出てきてこの機能が使うことができません。
（もしかしたら、すでにこの機能のハードディスク容量を消しちゃってるのかな?）

ともかく、この勝手に再起動するという症状を治すことができません。